🌟 TRỌN BỘ CÔNG CỤ HỖ TRỢ KINH DOANH ONLINE TỰ ĐỘNG CHO KHÁCH SẠN, VILLA, RESORT,… 🌟
06 Th12,2024
admin
Tăng trưởng đột phá nhờ công nghệ tự động hóa
Trong thời đại chuyển đổi số, việc kinh doanh cơ sở lưu trú (khách sạn, villa, resort) không chỉ dừng lại ở dịch vụ truyền thống mà còn cần áp dụng công nghệ để tối ưu hóa vận hành và gia tăng doanh thu. Trọn bộ công cụ hỗ trợ kinh doanh online tự động chính là giải pháp toàn diện giúp bạn đạt được điều đó!
1. Những thách thức khi vận hành cơ sở lưu trú
- Quản lý phòng thủ công dễ dẫn đến sai sót, overbooking.
- Khó kiểm soát và đồng bộ dữ liệu từ các kênh OTA (Booking.com, Agoda, Traveloka, v.v.).
- Tốn thời gian theo dõi doanh thu, chi phí, báo cáo.
- Chăm sóc khách hàng chưa kịp thời, thiếu chuyên nghiệp.
2. Trọn bộ giải pháp kinh doanh online tự động mang lại gì?
AI hỗ trợ quét giá bán đối thủ và phân tích kinh doanh
- Công cụ quét giá bán giúp phân tích giá của đối thủ trên các kênh bán phòng như OTAs, giúp khách sạn đưa ra giá cạnh tranh.
- Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ phân tích các biến động thị trường và công suất phòng để đưa ra giá bán tối ưu nhất.
- Hệ thống còn hỗ trợ bán phòng thông minh theo cơ cấu phòng linh hoạt và tự động điều chỉnh giá phòng theo thời gian thực.
Đồng bộ đa kênh
- Tự động kết nối và cập nhật trạng thái phòng trên tất cả các kênh OTA, website, và mạng xã hội. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu hóa tỷ lệ lấp đầy phòng.
- Đồng bộ đặt phòng từ các trang về hệ thống tránh tình trạng “Overboooking”
Tự động hóa vận hành
- Quản lý đặt phòng, check-in/out, và thanh toán trực tuyến.
- Tích hợp khóa từ thông minh, máy chấm công, và hệ thống kế toán.
- Hỗ trợ xuất hóa đơn và khai báo lưu trú dễ dàng.
Chăm sóc khách hàng thông minh
- Gửi xác nhận đặt phòng qua đa nền tảng Email, Zalo, SMS
- Chương trình khách hàng thân thiết với ưu đãi cá nhân hóa.
Báo cáo và phân tích
- Hệ thống báo cáo chi tiết, trực quan giúp bạn kiểm soát doanh thu, chi phí, và lợi nhuận mọi lúc mọi nơi.
- Ngoài ra còn giúp phân tích dữ liệu kinh doanh, khách sạn có thể nắm bắt được xu hướng và đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
3. Lợi ích nổi bật của giải pháp
- Tiết kiệm 70% thời gian quản lý.
- Tăng tỷ lệ lấp đầy phòng.
- Gia tăng doanh thu, cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tối ưu chi phí mà còn đưa cơ sở lưu trú của bạn lên một tầm cao mới trong mắt khách hàng.