Chiến Lược Smart Rate – Bí Quyết Tối Ưu Hóa Doanh Thu

Trong ngành du lịch và khách sạn ngày nay, việc quản lý giá cả không chỉ là một phần quan trọng của việc tối ưu hóa doanh thu, mà còn là một thách thức lớn đối với các nhà quản trị. Với sự biến đổi liên tục của thị trường và sự phát triển của công nghệ, việc áp dụng các chiến lược Smart Rate đã trở thành một yếu tố quyết định trong việc thành công của một khách sạn. Trong bài viết này, Ghotel sẽ khám phá cách mà chiến lược giá thông minh có thể giúp các khách sạn tối ưu hóa doanh thu và tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Khái niệm Smart Rate

Smart Rate là công cụ giúp khách sạn giám sát giá bán trên nhiều kênh đặt phòng cũng như so sánh với giá của đối thủ. Thuật toán được áp dụng để tự động tính ra mức giá bán tốt nhất cho khách sạn, tăng cạnh tranh trên thị trường. Đặc biệt, theo dõi giá bán của mình trên các kênh đặt phòng lớn như Agoda, Booking.com và Expedia,… giúp bạn đưa ra chiến lược thích hợp để đảm bảo đồng nhất giá giữa các kênh phân phối. Smart Rate còn hỗ trợ thúc đẩy booking trực tiếp trên website của khách sạn. 

Tại Sao Cần Smart Rate?

Hiện nay, việc bán phòng trên các kênh online trở nên phổ biến và chiếm hơn 50% công suất và doanh thu phòng của hầu hết các cơ sở lưu trú. Cùng tìm hiểu những lý do vì xong mình nên dùng công cụ Smart Rate để ứng dụng vào việc này!

Định Giá Hợp Lý Dựa Vào Thị Trường

Người sử dụng và nhà quản trị không cần phải tự tay tính giá với các công thức phức tạp vì đã có sẵn công thức và thuật toán sẵn có để làm việc một cách hiệu quả nhất. Hiệu quả và tính chính xác cao phù hợp với từng thị trường.

Cập nhật tức thời và thường xuyên

Giá thị trường sẽ có thể biến đổi hàng ngày, thậm chí hàng giờ. Vì vậy, Smart Rate giúp bạn luôn nhận được dữ liệu giá mới nhất hiện đăng bán trên OTA cũng như từ đối thủ, nhờ đó bạn có thể điều chỉnh chiến lược giá kịp thời để cạnh tranh hơn.

Tăng booking bằng cách đảm bảo ngang giá

Trong lúc cân nhắc đặt phòng, yếu tố giá có thể tác động đến quyết định của khách. Smart Rate loại bỏ các yếu tố chênh lệch giá giữa website khách sạn và các kênh bán khác, từ đó giúp thu hút lượng booking trực tiếp hiệu quả.

Xem thêm: Giao Diện Màn Hình Kéo Thả Dễ Dàng

Các chiến lược chạy giá Smart Rate

Sẽ có rất nhiều phương pháp và chiến lược khác nhau để chạy giá thông minh. Cùng tìm hiểu những chiến lược nổi bật tạo nên hiệu quả dưới đây

Phân tích Dữ Liệu Tận Dụng Cơ Hội

Đầu tiên và quan trọng nhất, để áp dụng một chiến lược giá thông minh hiệu quả, việc phân tích dữ liệu là điều không thể thiếu. Bằng cách thu thập và phân tích các dữ liệu về xu hướng đặt phòng, thị trường cạnh tranh, và yêu cầu khách hàng, các nhà quản lý khách sạn có thể hiểu rõ hơn về cầu và cung trong thị trường, từ đó đưa ra các quyết định giá cả phù hợp.

 Giá Động Đa Chiều

Một trong những chiến lược quan trọng nhất của giá thông minh là giá động đa chiều. Thay vì thiết lập một mức giá cố định, khách sạn có thể sử dụng các công nghệ và phần mềm để điều chỉnh giá cả theo thời gian, cung cấp, và yêu cầu. Điều này giúp tối ưu hóa doanh thu bằng cách áp dụng giá tối ưu tại mỗi điểm thời gian và tình hình cung cầu.

Phân Loại Khách Hàng và Ưu Đãi Tùy Chỉnh

Một chiến lược khác là phân loại khách hàng và đề xuất ưu đãi tùy chỉnh dựa trên đặc điểm của họ. Ví dụ, có thể cung cấp giá ưu đãi cho nhóm đặt phòng lớn, khách hàng trung thành, hoặc những người đặt phòng trước một khoảng thời gian nhất định.

Đánh Giá Cạnh Tranh

Việc theo dõi và đánh giá chiến lược giá của đối thủ cạnh tranh là một phần không thể thiếu của chiến lược giá thông minh. Bằng cách hiểu rõ chiến lược giá của đối thủ, khách sạn có thể điều chỉnh chiến lược của mình một cách linh hoạt và hiệu quả hơn.

 Liên Tục Cải Thiện

Cuối cùng, chiến lược giá thông minh không chỉ là một quá trình tĩnh lặng mà là một quá trình liên tục cải thiện. Bằng cách thu thập phản hồi từ khách hàng và đánh giá hiệu suất, các nhà quản lý khách sạn có thể điều chỉnh và cải thiện chiến lược của mình theo thời gian.

Ghotel áp dụng chiến lược Smart rate vào phần mềm

Ghotel đã tích hợp công vụ Smart Rate vào phần mềm để đồng thời giải quyết cho khách hàng cách bán phòng hiệu quả và quản lý hiệu quả. Chỉ với những thao tác đơn giản bạn đã có thể thành thạo một công cụ nhằm tăng doanh thu và trải nghiệm của khách hàng.

Kết Luận

Trong môi trường cạnh tranh và đa dạng của ngành du lịch và khách sạn ngày nay, việc áp dụng một chiến lược giá thông minh là điều cần thiết để tối ưu hóa doanh thu và tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Bằng cách sử dụng công nghệ, phân tích dữ liệu và sự sáng tạo, các khách sạn có thể đạt được thành công lớn trong việc quản lý giá cả và cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng của mình.